Статьи
Обращение отправили не в тот орган: что обязан сделать адресат по 59-ФЗ
Коротко. Если ваше обращение поступило в орган, который не решает ваш вопрос, он не вправе просто вернуть его или оставить без ответа. По статье 8 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» такой орган обязан в течение семи дней направить обращение по подведомственности — тому, кто уполномочен его рассмотреть, — и уведомить вас о пересылке.
Срок. Семь дней с момента регистрации обращения в органе — на пересылку по подведомственности и уведомление заявителя. В источнике срок указан именно так: «в течение семи дней со дня регистрации». Если уведомление не пришло — отсчитывайте от даты, когда обращение должно было быть зарегистрировано.
Какой документ готовить. Жалоба на бездействие: руководителю органа, который получил ваше обращение, но не переслал его и не ответил. Если и это не помогло — обращение в прокуратуру по факту нарушения 59-ФЗ.
Вы отправили обращение в орган, а он вам отвечает: «Ваш вопрос не в нашей компетенции». Или хуже — молчит. По статье 8 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» это не основание бросить ваше письмо в стол.
**Что должен сделать орган**
Если обращение не входит в его компетенцию, он обязан в течение семи дней со дня регистрации направить его по подведомственности — в тот орган, который уполномочен решить ваш вопрос. И одновременно уведомить вас о том, что обращение переслано. Не «сообщить, что не по адресу», а именно переслать и уведомить.
**Когда норма применяется**
Когда вы направили обращение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, а вопрос оказался не их. Например, жалобу на управляющую компанию вы отправили в жилищную инспекцию одного района, а дом относится к другому. Или заявление о нарушении прав потребителя ушло в орган, который потребительские споры не рассматривает.
**Когда норма не сработает**
Если в самом обращении не указан ваш почтовый адрес или адрес электронной почты — уведомить вас о пересылке невозможно, и орган вправе не направлять ответ. Если обращение анонимное — оно не рассматривается. Если вы направили его не как обращение гражданина, а как исковое заявление в суд — там действуют другие правила, ГПК или АПК.
**Что делать сегодня**
1. Проверьте, прошло ли семь дней с даты регистрации вашего обращения в органе. Дату регистрации обычно видно по входящему номеру, если вы отправляли через канцелярию, или по уведомлению о вручении, если почтой. 2. Если семь дней прошло, а уведомления о пересылке нет — напишите жалобу на бездействие руководителю этого органа. В жалобе укажите: дату и входящий номер вашего обращения, суть вопроса, требование сообщить, куда и когда обращение переслано по подведомственности. 3. Если и на жалобу нет ответа — обращайтесь в прокуратуру. Нарушение семидневного срока пересылки и неуведомление заявителя — это нарушение 59-ФЗ, и прокуратура проверяет такие факты.
**Образец фразы для жалобы**
«[Дата] я направил в [название органа] обращение по вопросу [суть], входящий № [номер]. Согласно статье 8 Федерального закона № 59-ФЗ обращение, не входящее в компетенцию органа, подлежало пересылке по подведомственности в течение семи дней со дня регистрации с уведомлением меня. До настоящего времени уведомление не получено. Прошу проверить соблюдение срока и сообщить, куда направлено обращение».
**Куда не ходить**
Не отправляйте то же обращение повторно в тот же орган — это не ускорит пересылку и не создаст нового срока. Не ждите месяцами: семидневный срок короткий, и его нарушение видно сразу. Если орган ответил «не наша компетенция» письмом, но не переслал — это тоже нарушение, а не законный отказ.
Сверьте первоисточник: текст статьи 8 59-ФЗ и порядок уведомления. Если в вашем обращении не было адреса для ответа — сначала устраните это, иначе орган формально прав.
Источник: consultant.ru