Статьи

Навязанная услуга при покупке товара

Что изменилось. Статья 16 закона о защите прав потребителей: условия, ущемляющие права потребителя, ничтожны; навязанную услугу можно оспорить претензией. Сохраните договор и чек. Что исключить из оплаты — сверьте в тексте нормы. претензия продавцу

Новый срок. В источнике срок прямо не назван — сверьте дату в тексте новости.

Какой документ сейчас. Подготовьте обращение или претензию по фактическим обстоятельствам после сверки с первоисточником.

Навязанная услуга при покупке товара.

Статья 16 закона о защите прав потребителей: условия, ущемляющие права потребителя, ничтожны; навязанную услугу можно оспорить претензией. Сохраните договор и чек. Что исключить из оплаты — сверьте в тексте нормы. претензия продавцу

Сверьте даты и адресата в первоисточнике. Если в договоре иной срок — читайте договор.

Что делать сейчас: Подготовьте обращение или претензию по фактическим обстоятельствам после сверки с первоисточником.

Источник: consultant.ru

Если срок уже идёт — разберите ситуацию в чате. Добьём факты и соберём обращение на вашей стороне.